Devenir client mystère : les étapes à suivre pour intégrer les panels d’évaluation en magasin
Devenir client mystère : une simple lubie ou un vrai tremplin pour découvrir l’envers du…
Lire la suiteFormation
Fongecif : les dispositifs de reconversion professionnelle pour salariés en transition
Changer de métier, c’est un peu comme refaire sa vie à zéro. Le stress de…
Lire la suiteCQQCOQP : la méthode structurée pour analyser et améliorer les processus qualité en entreprise
Dans le secret d’une salle de réunion, un vendredi de fin de mois, Hélène s’arrache…
Lire la suiteM@gistère Versailles : la plateforme de formation continue pour les enseignants de l’académie
Une pile de devoirs à corriger, des élèves agités et cette impression que l’innovation pédagogique…
Lire la suitePESTEL exemple : l’analyse détaillée des facteurs macro-environnementaux dans le secteur agroalimentaire
Marcher dans les allées d’un supermarché, c’est parfois se demander : mais pourquoi les rayons changent-ils…
Lire la suiteClient mystère : l’évaluation terrain pour optimiser la qualité du service en point de vente
Un samedi matin devant la boutique Optimise&Co, deux clientes discutent à voix basse. « Franchement, on…
Lire la suiteBPPC : les solutions de certification pour la valorisation des compétences professionnelles
Qui aurait cru qu’être bon dans son métier, ce n’est pas toujours suffisant pour progresser ?…
Lire la suitePESTEL : l’analyse stratégique complète pour anticiper les mutations du secteur industriel
Imaginez ce matin brumeux où, au petit déjeuner, on lance la radio : “Le secteur…
Lire la suiteArsene 76 : la plateforme éducative dédiée aux collèges de la Seine-Maritime
Sac à dos prêt, carnets rangés, mais parfois une interrogation subsiste : comment faire de…
Lire la suite